|
|
|
|
|
|
 |
Oficyna Wydawnicza
POLCEN Sp. z o.o.
00-515 Warszawa
ul. Zurawia 32/34
lok. 16, parter, wejscie od ul. Parkingowej
tel. 022 622 29 62
fax 022 622 16 61
pn-pt: 8.30-16.30
Dzial Handlowy
pn-pt: 9.00-16.00
wysylka raz w tygodniu (czwartek)
NIP 526-02-12-256
Nr konta 76 1240 6218 1111 0000 4623 8869
Regon 001334720
KRS 0000184164 |
|
|
|
|
| Regulamin |
 |
|
|
jak kupować? |
Podczas przeglądania oferty księgarni internetowej należy przy pozycjach,
które chcesz zakupić, kliknąć przycisk "do koszyka" w celu wprowadzenia ich na listę zamówienia.
W każdej chwili, podczas przeglądania zawartości księgarni, możesz sprawdzić zawartość listy Twojego
zamówienia, wybierając "zawartość koszyka". Aby sfinalizować zakup, kliknij na przycisk "zamów",
aby przejść do formularzy zbierających dane potrzebnych do wysyłki.
Uwaga! Promocji nie można łączyć.
|
ochrona danych |
Oficyna Wydawnicza POLCEN Sp. z o.o. zobowiązuje się do ochrony Twoich danych osobowych zgodnie z
"Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych". Według tej ustawy Klienci mają prawo
wglądu w swoje dane, mogš je poprawianić oraz żądać zaprzestania ich wykorzystywania.
Wszelkie informacje, które nam udostępniasz podczas rejestracji, nigdy nie zostaną przekazane
osobom trzecim, zgodnie z ww. ustawą. Twoje dane będą użyte tylko do realizacji zamówienia i obsługi
Twojego konta.
|
rodzaje płatności |
Wszyscy nasi odbiorcy otrzymują fakturę VAT. Wysyłamy jš w paczce wraz z zamówionymi książkami.
Standardowo wysyłamy książki za zaliczeniem pocztowym. Płatność następuje przy odbiorze przesyłki
lub w urzędzie pocztowym. Dla firm, które nie mogą płacić zaliczeniem pocztowym, istnieje możliwość
wystawienia
faktury "pro forma". Faktura "pro forma" jest podstawą dla Państwa księgowości do wystawienia przelewu
na wartość zamówienia. Po otrzymaniu potwierdzenia wpłaty wysyłamy książki zwykłą paczką. Jeżeli chcecie
Państwo opłacić fakturę "pro forma", prosimy o dopisanie tego w polu "Uwagi" zamówienia.
|
czas realizacji wysyłki |
Wysyłki książek realizujemy we wtorki i piątki, przewidywany czas dostawy wynosi do 14 dni
roboczych. Czas dostawy może być jednak różny dla poszczególnych
towarów. Większość możemy wysłać natychmiast, na niektóre trzeba trochę poczekać. Aby zminimalizować
Państwa koszty dostawy (tylko jednorazowa opłata), wstrzymujemy wysyłkę do chwili skompletowania
zamówienia.
Wydłuża to jednak czas oczekiwania. Jeżeli szczególnie zależy Państwu na szybkim dostarczeniu wcześniej
dostępnych pozycji, prosimy o podanie tego w uwagach zamówienia.
|
powiadomienie |
Wysłanie zamówionych książek potwierdzamy pocztą elektroniczną, podając przybliżony termin, kiedy dotrą
one
do Państwa ,oraz kwotę, którą trzeba będzie zapłacić przy odbiorze przesyłki.
|
sposób dostawy |
Standardowo zamówienia realizujemy za pośrednictwem Poczty Polskiej. Książki wysyłane są jako paczki
pobraniowe.
Płatność następuje przy odbiorze przesyłki. Na specjalne życzenie wysyłamy towar pocztą kurierską na
koszt odbiorcy. Istnieje również możliwość odbioru zamówienia na miejscu w wydawnictwie po wcześniejszym
uzgodnieniu. W obu powyższych przypadkach prosimy o podanie tego w uwagach zamówienia.
|
koszty dostawy |
Opłaty za dostarczenie przesyłki zależą od sposobu dostawy (poczta zwykła, poczta kurierska) oraz
wartości
zamówienia. W przypadku zamówień realizowanych zwykłą pocztą, których wartość przekracza 250,00 zł.
koszty wysyłki pokrywa księgarnia. Przy zamówieniu poniżej 250,00 zł., koszty przesyłki wynoszą 12 zł.
Koszty poczty kurierskiej obciążają zawsze zamawiającego. Istnieje również możliwość odbioru zamówienia
na miejscu w wydawnictwie po wcześniejszym uzgodnieniu. W obu powyższych przypadkach prosimy o podanie
tego
w uwagach zamówienia.
|
wysyłka na inny adres |
Jeżeli chcecie Państwo, aby książki zostały wysłane pod inny adres niż ten potrzebny do wystawienia
faktury, prosimy o zaznaczenie tego w uwagach zamówienia
i podanie nowego, dokładnego adresu wysyłki.
Uwaga: Nie realizujemy wysyłek poza granice Polski.
|
wyczerpanie nakładu |
W razie wyczerpanie nakładu, co może się wiązać ze zmianą ceny, będziemy Państwa o tym informować,
(dlatego potrzebny jest nam kontakt telefoniczny lub
e-mailowy do Państwa), pytając, czy będziecie
Państwo chcieli poczekać na dodruk, ew. kolejne wydanie lub czy rezygnujecie Państwo z zamówienia.
|
zwroty |
Na wszystkie dostępne w naszej ofercie książki udzielamy gwarancji producenta. Jeżeli zdarzy się, że
po
otrzymaniu towaru wykryjecie Państwo jakieś wady techniczne, prosimy o niezwłoczne odesłanie go wraz
z
dokumentem zakupu. Wymienimy produkt na pełnowartościowy. Jeśli będzie to już niemożliwe (np.
z powodu wyczerpania nakładu), zaoferujemy do wyboru inne, dostępne w naszym sklepie książki
lub zwrócimy pieniądze.
|
|
|
|
|
|
|
Akty prawne
